В структуре компании работают сотрудники, участвовавшие в 1990-е годы в переводе офисных АТС на цифровые телефонные станции NEC, Alcatel, Samsung и Meridian. Квалификация инженеров СмартИнТех непрерывно росла вместе с модернизацией и установкой цифровых АТС нового поколения и сегодня профессиональный уровень наших специалистов достаточно высок для решения задач по проектированию, установке, модернизации и поддержке корпоративной телефонной связи.
Сегодняшняя телефония - это комплексная унифицированная система связи для передачи голоса, данных и видеоконтента. Сотрудники СмартИнТех помогут вам интегрировать современную АТС в корпоративную сеть, обеспечивая полноценную работу колл-центров и CRM – систем.
Современная IP-АТС способна предоставить пользователям внушительный список сервисов. Помимо традиционной голосовой связи вы получите возможность получать и передавать голосовую почту, организовать многоуровневое интерактивное голосовое меню, обеспечить запись и автоматизированный анализ телефонных переговоров с клиентами ваших менеджеров по продажам. IP-телефония может объединять обычные телефонные линии с традиционными аналоговыми телефонными аппаратами и цифровую корпоративную сеть посредством VoIP-шлюзов. Универсальные VoIP-шлюзы с цифровыми и аналоговыми интерфейсами позволяют снижать издержки при строительстве новых телефонных сетей на основе устаревшего оборудования.
